política de privacidad

Esta es la política de privacidad pública de Xwits Developers Pvt. Limitado. Ltd. ("Xwits", "nosotros", "nos", "nuestro"). Esta página está escrita de la forma más sencilla posible sin dejar de tener significado legal. Si algo no te queda claro escribe a privacy@xwits.devy te lo explicaremos.

1. Quiénes somos

Desarrolladores Xwits Pvt. Limitado. Ltd. es una empresa de automatización AI registrada en Ahmedabad, Gujarat, India. Desarrollamos productos de software basados ​​en AI: XWorks Suite, Marketing Autopilot y compilaciones personalizadas de AI. Esta política cubre el sitio web xwits.dev y los casos en los que somos el controlador de datos de la información personal que usted nos proporciona directamente. No cubre las situaciones en las que uno de nuestros socios ha etiquetado nuestro producto con su propia marca; en ese caso, el socio es el controlador de datos y usted debe leer su política de privacidad.

2. Qué recopilamos

• Información que nos das — su nombre, correo electrónico, empresa, país y mensaje cuando completa el formulario de contacto, solicita un producto o solicita una demostración. Los envíos se envían a nuestra bandeja de entrada y se mantienen en un registro privado en nuestro servidor web.
• Información recopilada automáticamente — datos básicos del navegador y del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, página de referencia) y eventos analíticos (qué páginas visitó).
• Cookies y tecnologías similares — utilizamos una pequeña cantidad de cookies para la continuidad y el análisis de la sesión. No utilizamos seguimiento de anuncios de terceros.

3. Por qué lo recogemos

• Para responder a su mensaje o configurar una demostración.
• Para enviarle actualizaciones de productos si opta por suscribirse.
• Para comprender qué páginas y artículos la gente encuentra útiles, para que podamos mejorar el sitio.
• Para detectar abusos y proteger el sitio.

No utilizaremos los envíos de formularios para comercializarle productos no relacionados.

4. ¿Cuánto tiempo lo conservamos?

• Mensajes del formulario de contacto: hasta 24 meses, luego eliminados.
• Consultas sobre productos y solicitudes de demostración: hasta que nos solicite que lo eliminemos, o 24 meses después del último contacto, lo que ocurra primero.
• Análisis: agregados indefinidamente; eventos crudos durante 90 días.

5. Donde vive

Para el sitio web público, los datos están alojados en la India y la UE en proveedores comerciales de nube. Para nuestros productos, el alojamiento de datos sigue la región elegida por el socio (UE, EE. UU., India o APAC). Nuestra postura de seguridad está documentada por separado en /security.

6. Con quién lo compartimos

Compartimos datos personales únicamente con:

• Subprocesadores utilizamos para administrar el negocio, por ejemplo, alojamiento de correo electrónico, análisis, procesamiento de pagos. La lista actual de subprocesadores está disponible previa solicitud en privacy@xwits.dev.
• Reguladores o tribunales si estamos legalmente obligados. Le informaremos sobre dicha solicitud a menos que se nos prohíba hacerlo.

No vendemos datos personales a nadie. Punto final.

7. Tus derechos

Según GDPR (si se encuentra en la UE), DPDPA (si se encuentra en la India) y leyes similares en otros lugares, tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Corrija todo lo que esté mal.
• Eliminar tus datos (con excepciones limitadas por obligaciones legales).
• Oponerse a determinado tratamiento.
• Recibe tus datos en un formato portátil.

Para ejercer cualquiera de estos, escriba a privacy@xwits.dev. Respondemos en un plazo de 30 días.

8. Niños

Nuestro sitio web y nuestros productos no están dirigidos a niños menores de 13 años (o 16 en algunas jurisdicciones). No recopilamos conscientemente datos de niños.

9. Entrenamiento AI y tus datos

No entrenamos modelos de fundación con sus datos personales. Dentro de nuestros productos, las funciones de AI pueden utilizar sus datos para generar resultados. para ti(por ejemplo, redactar un correo electrónico de marketing con la voz de su marca), pero esos usos se limitan a su cuenta y no se combinan con los datos de otros inquilinos.

10. Cambios a esta política

Si realizamos un cambio sustancial en esta política, lo anotaremos en esta página y, para las cuentas activas, le enviaremos un correo electrónico. La fecha de "última actualización" en la parte superior de la página le indica la revisión más reciente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escriba a privacy@xwits.dev. Nuestro domicilio social está en Ahmedabad, Gujarat, India.

Esta política es un punto de partida que evolucionará a medida que incorporemos clientes y lleguemos a nuevas jurisdicciones. Lo actualizaremos abiertamente cuando cambien las cosas materiales.