política de Privacidade

Esta é a política de privacidade pública da Xwits Developers Unip. ("Xwits", "nós", "nos", "nosso"). Esta página foi escrita da forma mais clara possível, embora ainda seja legalmente significativa. Se algo não estiver claro, escreva para privacy@xwits.deve vamos explicar.

1. Quem somos

Desenvolvedores Xwits Unip. Ltd. é uma empresa de automação AI registrada em Ahmedabad, Gujarat, Índia. Construímos produtos de software com tecnologia AI – XWorks Suite, Marketing Autopilot e compilações personalizadas de AI. Esta política cobre o site xwits.dev e os casos em que somos o controlador de dados das informações pessoais que você nos fornece diretamente. Não cobre as situações em que um dos nossos parceiros tenha etiquetado o nosso produto com a sua própria marca — nesse caso, o parceiro é o responsável pelo tratamento dos dados e deverá ler a sua política de privacidade.

2. O que coletamos

• Informações que você nos fornece — seu nome, e-mail, empresa, país e mensagem ao preencher o formulário de contato, solicitar um produto ou solicitar uma demonstração. As inscrições são entregues em nossa caixa de entrada e mantidas em um registro privado em nosso servidor web.
• Informações coletadas automaticamente — dados básicos do navegador e do dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, página de referência) e eventos analíticos (quais páginas você visitou).
• Cookies e tecnologias semelhantes — usamos um pequeno número de cookies para continuidade e análise da sessão. Não usamos rastreamento de anúncios de terceiros.

3. Por que coletamos

• Para responder à sua mensagem ou configurar uma demonstração.
• Para enviar atualizações de produtos se você aceitar.
• Para entender quais páginas e artigos as pessoas consideram úteis, para que possamos melhorar o site.
• Para detectar abusos e proteger o site.

Não usaremos envios de formulários para comercializar produtos não relacionados a você.

4. Quanto tempo o mantemos

• Mensagens de formulário de contato: até 24 meses e depois excluídas.
• Consultas sobre produtos e solicitações de demonstração: até que você nos peça para removê-lo ou 24 meses após o último contato – o que ocorrer primeiro.
• Analytics: agregado indefinidamente; eventos brutos por 90 dias.

5. Onde mora

Para o site público, os dados são hospedados na Índia e na UE em provedores comerciais de nuvem. Para nossos produtos, a hospedagem de dados segue a região escolhida pelo parceiro (UE, EUA, Índia ou APAC). Nossa postura de segurança está documentada separadamente em /security.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Subprocessadores usamos para administrar o negócio – por exemplo, hospedagem de e-mail, análises, processamento de pagamentos. A lista atual de subprocessadores está disponível mediante solicitação em privacy@xwits.dev.
• Reguladores ou tribunais se formos legalmente obrigados. Iremos informá-lo sobre qualquer solicitação desse tipo, a menos que sejamos proibidos de fazê-lo.

Não vendemos dados pessoais a ninguém. Ponto final.

7. Seus direitos

De acordo com GDPR (se você estiver na UE), DPDPA (se você estiver na Índia) e leis semelhantes em outros lugares, você tem o direito de:

• Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Corrija tudo o que estiver errado.
• Exclua seus dados (com exceções limitadas para obrigações legais).
• Opor-se a determinado processamento.
• Receba seus dados em formato portátil.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacy@xwits.dev. Respondemos em até 30 dias.

8. Crianças

Nosso site e produtos não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou 16 anos em algumas jurisdições). Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

9. Treinamento AI e seus dados

Não treinamos modelos básicos com base em seus dados pessoais. Dentro de nossos produtos, os recursos AI podem usar seus dados para gerar resultados para você— por exemplo, redigir um e-mail de marketing com a voz da sua marca — mas esses usos estão confinados à sua conta e não são agrupados com dados de outros locatários.

10. Mudanças nesta política

Se fizermos uma alteração material nesta política, iremos anotá-la nesta página e, para contas ativas, enviaremos um e-mail para você. A data da “última atualização” no topo da página indica a revisão mais recente.

11. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política, escreva para privacy@xwits.dev. Nossa sede está localizada em Ahmedabad, Gujarat, Índia.

Esta política é um ponto de partida que evoluirá à medida que integrarmos clientes e alcançarmos novas jurisdições. Iremos atualizá-lo abertamente quando as coisas materiais mudarem.